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[分享] 海尔告别空调装置难

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发表于 2017-6-26 15:01:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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海尔即买即装告别空调装置难七月份以后,岛城空调装置工们开始忙了起来。在空调装置方面,海尔“即买即装”的效劳近来引起网友热议和点赞。装置工40分钟预挑战装置空调记载,工人半空演出“倒栽葱”只为高效率,为帮用户装置空调用上“大型吊车”一个个身边的比如,诠释了海尔空调效劳“细腻”,给用户在这个夏日带去一丝清凉。
关闭外窗海尔大吊车帮忙近来,岛城某小区的居民被眼前的景象吓了一跳:一辆好似“擎天柱”一样的大型吊车开进小区,很多身穿海尔工装的人跟着忙前忙后如此“兴师动众”的原因是为了装置一台空调。家住该小区的贾先生日前订购了一台海尔空调。可第二天装置时,却发现出现问题:长沙专业空调维修点外机无法经过室内送出,原来贾先生地点小区全部采用关闭式外窗设计,只留有很小的通风口,以往的经过室内将空调外机送出装置的方法彻底行不通,而且用户地点7楼,装置难度很大。
如何在保证用户体会的前提下将空调尽快装置到位,变成海尔装置人员的难题。经过与用户协商,次日一辆大型吊车开进小区。在吊车的协助下装置顺利完成,全部过程历时3小时。“没想到海尔会为了给用户装置空调进行三次勘察,乃至动用吊车,作为用户很欣慰”,贾先生很感动。而周围围观的小区用户也纷繁“点赞”。小区半空演出“倒栽葱”昨日上午,在康储山庄小区,装置工魏师傅感觉这户人家的空调装置有难度,因为是老楼,得在三楼窗外装置支架,然后人到窗外将空调单手放到支架上。
于是,魏师傅演出了“倒栽葱”,即推开窗户和防盗网,腰部以上全挂出窗外,然后拿着电钻打孔、装置支架。别看他是上半身挂在窗外,真正使劲的是下半身,这样才能保住不翻出去。由于长时间倒挂,魏师傅的脸涨成了紫红色,汗水顺着脖子流下来,用户感到十分感动。海尔即买即装处理“装置难”空调出售旺季也是装置忙季,不少市民因为空调装置需求排队等几天而苦恼,但这种状况不会在海尔出现。对此,海尔空调推出“即买即装”效劳,缓解销量突增带来的装置压力。据介绍,用户采购的海尔空调,海尔售后效劳商许诺在货到24小时内装置到位;用户采购的天樽系列空调,海尔许诺在货到12小时内装置到位。“咱们常常会用到吊车等大型器械去装置,比如香港中路的一些办公楼上。”
海尔空调有关负责人说,海尔空调效劳有众多的“魏师傅”,奔走在空调装置、售后效劳一线,真挚对待每一次效劳,做到了他们许诺的,把用户的需求放在首位,真正地为消费者考虑。海尔空调装置工程们时常会幽默地说:“要变成一名优秀的效劳工程师,不仅要有娴熟的商品知识,还要有蜘蛛侠的身手和胆识。很辛苦很累,但是空调装置好后,用户们就可以度过清凉的夏天,咱们的作业就有了价值。”
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